Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Pietra collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous pouvez être amené à nous transmettre via le site internet.

1. Responsable du traitement

Pietra
Lot 43 ZICO Paita – 98890 Nouvelle-Calédonie
Téléphone : 78 87 70 / 44 98 80
Email : contact@pietra.nc

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre projet (plans, photos, dimensions, description du chantier)
  • Toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement

Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de statistiques.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées uniquement afin de :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Échanger dans le cadre de votre projet
  • Assurer le suivi commercial et technique de votre demande
  • Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

Le traitement des données repose :

  • sur le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi du formulaire
  • sur l’intérêt légitime de Pietra pour la gestion commerciale et la sécurité du site

     

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à Pietra.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.

6. Sécurité des données

Pietra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Les échanges par email pouvant comporter certains risques, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations sensibles par ce canal.

7. Hébergement du site

Le site internet est hébergé par : Hostinger International Ltd.
Les données du site sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union Européenne.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@pietra.nc
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Ces cookies permettent d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies.

10. Modification de la politique

Pietra se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@pietra.nc